Personne n'aime être ignoré. Un rapport sur la performance du contenu vous montrera quel pourcentage de votre contenu est quelque peu inintéressant ou totalement ignoré :
- % de publications avec 0 commentaire,
- % de publications avec 0 partage,
- % de publications avec 0 like,
- Publications ignorées - sans aucune interaction du tout (zéro commentaire + zéro partage + zéro like).
Alors croisez les doigts et espérez que vous n'avez pas de publications ignorées.
Vous pouvez voir où vous vous situez dans votre paysage concurrentiel en termes d'efficacité du contenu. Et découvrir si vos résultats sont super-bons ou super-mauvais parmi des marques similaires. En d'autres termes, devriez-vous commencer à vous inquiéter de votre contenu ennuyeux, ou est-il tout à fait normal que 80% de vos publications soient complètement ignorées dans votre secteur? :)
Imaginons que vous possédiez un hôtel 4 étoiles à Amsterdam et que vous souhaitiez examiner vos rivaux sur Facebook :
Il semblerait que ce soit une pratique courante parmi les hôtels 4 étoiles à Amsterdam d'avoir beaucoup de publications sans réponses. Eh bien, tout le monde sait que les commentaires sont les plus difficiles à obtenir (plus une tonne d'autres excuses auxquelles vous pouvez penser :) )
Mais l'hôtel de ce graphique dont nous devrions nous inquiéter est Golden Tulip: 28% - presque un tiers - de leurs publications ne reçoivent aucune réaction du tout ! 1 publication sur 3 est totalement ignorée. Et 89% des publications n'ont pas de commentaires et 84% n'ont pas un seul partage ! Vraiment ? Alors 90% de leur contenu va directement à la poubelle ?
Rappelez-vous, ce rapport n'est pas une vue d'ensemble, donc si vous n'aimez pas vos résultats, ne désespérez pas, voici ce que vous pouvez faire à ce sujet : Comment faire un bilan de santé de votre contenu pour votre compte.
Publication ignorée = Publication avec zéro commentaire, zéro partage et zéro like.