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L'ère de la publicité télévisée, de la presse écrite, de la radio et des autres chaînes de « marketing monoloque » est passée dans l'ombre. Le principal avantage des nouveaux canaux de communication est une réponse de l'utilisateur. Mais, habitués aux anciens canaux, les marketeurs utilisent toujours les nouveaux selon le même schéma : cris omniprésents sur leur marque, sans compter sur la réponse.
La meilleure façon de bousiller vos analyses de médias sociaux est de choisir de mauvaises mesures ou de les utiliser de manière incorrecte. Voici les meilleures façons de le faire.
De nos jours, le marketing et l'analyse sont confrontés à un nouveau défi après l'ère du PC. C'est un suivi multi-appareils. Les clients utilisent des smartphones, des ordinateurs portables, des ordinateurs personnels et notre logiciel d'analyse les compte comme différentes sessions utilisateur.
Vous êtes-vous déjà demandé comment les marques de luxe s'en sortent sur les réseaux sociaux ? Dans cet article, nous découvrirons quelles tactiques de contenu sophistiquées les spécialistes du marketing des produits de luxe utilisent pour engager leurs fans et comment ils se font concurrence. Et pourquoi les fans de Prada détestent les costumes. Nous analyserons les comptes Facebook des 6 plus grandes marques de luxe, Burberry, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Prada, Hermès.
