Découvrez les compagnies aériennes qui se démarquent en matière de communication avec leur public et comment elles utilisent les canaux numériques pour améliorer les relations avec leurs clients et la visibilité de leur marque. Obtenez un aperçu des forces, des faiblesses et des principaux points à retenir de Delta, Emirates, American, United et Southwest pour mieux comprendre le paysage concurrentiel du marketing des compagnies aériennes sur les réseaux sociaux.
Y a-t-il la mort après la vie ? Si vous êtes une star de classe mondiale, oui ! Les labels qui s'enrichissent sur votre nom et les réseaux sociaux où vous êtes toujours en vie, qui ont des followers, des commentaires et des likes feront tout le travail pour vous. Alors comment réussir même après sa mort ?
Grande nouvelle, tout le monde! Nous apportons beaucoup de changements ce mois-ci. Dans 30 jours :
Il n'y a pas de solution miracle quant à la densité de publication idéale sur Twitter. Vous devrez trouver votre propre sweet spot, tout comme les principales marques mondiales. Certains d'entre eux savent certainement comment basculer sur les réseaux sociaux, vous devez donc vous modeler sur eux de la meilleure façon possible.
Si vous utilisez déjà TrueSocialMetrics pour analyser vos pages de médias sociaux (Merci ! Nous vous aimons !) et cherchez des moyens d'améliorer et d'accélérer l'expérience, vous êtes à la bonne personne ! :) Je veux partager avec vous 10 choses que vous pouvez faire dans votre compte True qui vous aideront à gagner beaucoup de temps chaque jour et à obtenir des informations plus rapidement.
Si vous cherchez des moyens d'améliorer vos statistiques sur les réseaux sociaux, la meilleure façon de le faire est de continuer à expérimenter et à essayer de nouvelles choses. J'ai rassemblé 30 petites expériences simples et astuces de croissance que vous pouvez essayer ce mois-ci pour voir ce qui fonctionne pour vous. Ils sont tous peu coûteux et faciles à mettre en œuvre, mais même les plus petits ajustements peuvent entraîner de grandes améliorations.
La planification des Tweets est désormais disponible sur True. Woohoo ! Nous sommes ravis d'annoncer que vous pouvez désormais publier et programmer des tweets directement depuis votre compte TrueSocialMetrics. Plus besoin de basculer entre les outils maintenant - Publiez des tweets et analysez-les en un seul endroit.
Avouons-le. La création de contenu est désordonnée. Vous devrez publier régulièrement pour voir les résultats ; ne vous contentez pas de vous asseoir et d'attendre votre muse. Mais ce n'est pas comme ça que ça se passe habituellement. Il existe cependant un moyen de le rendre moins chaotique : utiliser le calendrier éditorial. Aujourd'hui, je suis heureux de partager avec vous un modèle de calendrier éditorial que nous utilisons ici chez TrueSocialMetrics.
Que savez-vous réellement des effets de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux ? Comprenez-vous les tendances ? Savez-vous comment votre contenu affecte votre public cible ? De plus, pouvez-vous vraiment dire ce dont votre public cible a besoin ? Et qu'en est-il de vos concurrents ? Savez-vous comment votre contenu est perçu par rapport au contenu fourni par d'autres entreprises ? C'est là qu'interviennent les outils d'analyse des médias sociaux pour vous donner un aperçu détaillé de toutes ces questions.
Comme vous l'avez peut-être déjà entendu, Pinterest Analytics est désormais disponible sur TrueSocialMetrics. Les clients peuvent désormais analyser tous les comptes Pinterest personnels ou professionnels sans identifiant de connexion requis. Voici un guide étape par étape sur la façon d'analyser un compte Pinterest et ses concurrents.
Votre site, votre page de médias sociaux ou votre marque sont comme une pièce sombre - vous n'avez aucune idée de ce qui s'y passe, de la façon dont les clients interagissent avec votre produit, de ce qu'ils pensent de votre contenu, etc. Autrement dit, jusqu'à ce que vous allumiez la lampe de poche de l'analyse. Soudain, vous pouvez voir que les clients ont détesté vos publications sur le super bowl et vos proverbes inspirants, mais ont totalement adoré vos vidéos idiotes sur les chats ; qu'ils ont eu des problèmes pour s'abonner à votre newsletter sur un site et qu'ils ne savent pas comment naviguer dans la page de tarification.
Si vous êtes propriétaire d'une communauté ou si vous évaluez simplement dans quelle communauté participer ou représenter votre marque, c'est une bonne chose d'étudier la santé d'une communauté et de voir ce qui se passe derrière le simple nombre d'abonnés. Comparons les 5 meilleures communautés de marketing des médias sociaux sur G+.
Je suis tombé sur une technique intéressante utilisée par Barney pour présenter ses vêtements et accessoires sur Pinterest. Ils fabriquent toujours 2 types d'épingles pour chaque produit : un "Produit Individuel" et un "Produit dans un Cadre". Je ne pouvais pas passer à côté sans comparer l'efficacité des deux méthodes de représentation du produit. Lequel est le plus susceptible d'être ré-épinglé et aimé - un format "produit individuel" ou "produit dans un cadre" ?
L'objectif principal des pages Facebook pour les films est de promouvoir leur sortie en salle et d'augmenter les ventes de billets. Mais lorsque le spectacle est terminé, le travail se poursuit pour une deuxième vague à venir - les sorties sur disque. J'étais curieux de savoir quelles techniques de contenu créatif les studios de cinéma utilisent pour promouvoir leurs sorties sur disque. J'ai donc regardé les meilleurs films de 2014 et utilisé la fonction de segmentation de contenu pour l'analyser.
Un énorme avantage injuste des grandes marques avec des succursales régionales et des marques sœurs est la possibilité de créer leur propre norme interne pour comparer et comparer les tactiques de contenu efficaces des autres marques. Étudions le cas de la présence de certaines chaînes hôtelières célèbres sur Facebook, comme DoubleTree Hotel by Hilton en Europe.
Vous êtes-vous déjà demandé comment les marques de luxe s'en sortent sur les réseaux sociaux ? Dans cet article, nous découvrirons quelles tactiques de contenu sophistiquées les spécialistes du marketing des produits de luxe utilisent pour engager leurs fans et comment ils se font concurrence. Et pourquoi les fans de Prada détestent les costumes. Nous analyserons les comptes Facebook des 6 plus grandes marques de luxe, Burberry, Chanel, Louis Vuitton, Gucci, Prada, Hermès.
Arrêtez de rendre votre patron et vos clients mécontents en essayant de mesurer le retour sur investissement de vos efforts sur les réseaux sociaux. Il est tout à fait évident que différents canaux/contenus/mots clés doivent être ciblés sur différents besoins des utilisateurs, en fonction de leur stade actuel du processus de décision d'achat. Mais ce que presque tout le monde oublie, c'est que les KPI doivent également être choisis en fonction d'une étape.
Aussi loin que nous nous souvenions, il y avait une rivalité intense entre les marques de soda sur le marché. Chaque jour, cette guerre Soda se déroule sur différents champs de bataille et l'un d'eux est les médias sociaux. Dans cette étude, nous examinerons les 5 principales marques de sodas sur Twitter à l'été 2013 pour évaluer et comparer les performances de leurs comptes Twitter.
Il est toujours curieux d'apprendre les meilleures pratiques des plus performants. Mais encore plus intéressant de savoir ce qui se cache derrière les résultats officiels des meilleures campagnes sur les réseaux sociaux. Que s'est-il passé après l'activité réussie ? Quelles techniques créatives ont été utilisées pour engager les abonnés ? Analysons les 3 meilleures campagnes Facebook des lauréats du prix Facebook Studio 2013. Et trouver quelque chose de curieux.
Lorsque vous choisissez à quelle communauté participer ou que vous comparez votre propre communauté à des communautés concurrentes, vous regardez généralement le nombre d'abonnés. Plus il y en a, mieux c'est. Mais en pratique, ce n'est pas toujours le cas. Ce qui compte vraiment, c'est à quel point ils sont actifs. Personne n'aime les communautés mortellement silencieuses et insensibles.
Dernièrement, les pages de destination verrouillées sont devenues plus populaires car elles sont censées augmenter le taux de conversion. L'idée générale d'une telle page est de supprimer toutes les destructions, les parties sans importance d'une page, pour aider les gens à marcher directement vers le but
L'ère de la publicité télévisée, de la presse écrite, de la radio et des autres chaînes de « marketing monoloque » est passée dans l'ombre. Le principal avantage des nouveaux canaux de communication est une réponse de l'utilisateur. Mais, habitués aux anciens canaux, les marketeurs utilisent toujours les nouveaux selon le même schéma : cris omniprésents sur leur marque, sans compter sur la réponse.
Notre première tentative d'utilisation d'Adwords a été un peu décevante :) Le trafic d'Adwords était de mauvaise qualité et était très cher. Voici donc notre histoire sur la façon dont nous avons géré cela. Les principales raisons de notre fiasco étaient des problèmes de niveau de qualité des mots clés. Les symptômes ressemblaient à ça : les mots-clés se dégradaient avec le temps.
Comme vous le savez, par défaut, les expériences Google Analytics ne fonctionnent qu'avec des pages séparées et fonctionnent bien lorsque vous déclarez une campagne publicitaire. Ainsi, vous pouvez contrôler l'URL de destination. Mais que faire si vous ne contrôlez pas votre source de trafic : recherche, référencement, publication sur les réseaux sociaux. C'est le principal problème. Mais nous aurons une solution simple pour y remédier.